Τα προβλήματα που προκύπτουν κατά την ενασχόληση του ατόμου με το διαδίκτυο είναι ποικίλα.Τα μέτρα που θα πρέπει να ληφθούν για την αντιμετώπιση τους υπάγονται σε κατηγορίες, οι οποίες απευθύνονται σε διαφορετικούς κοινωνικούς φορείς και διευκολύνουν την εφαρμογή τους. Κατ’ αρχάς,το σχολείο θα πρέπει να διδάξει το άτομο από μικρή ηλικία να μην δίνει προσωπικά του στοιχεία και να μην αποκαλύπτει λεπτομέρειες τις προσωπικής του ζωής σε άλλους χρήστες στο Internet . Ακόμα, να μην αποκαλύπτει κωδικούς πρόσβασης και να μην στέλνει υλικό από τον δικό του υπολογιστή .Απαραίτητη ακόμα είναι η επισήμανση του πόσο σημαντικό είναι να συμβουλεύονται μεγαλύτερους χρήστες του Internet και τους καθηγητές τους για τις δραστηριότητές τους στο διαδίκτυο ιδιαίτερα αν αντιμετωπίσουν οτιδήποτε περίεργο ή ασυνήθιστο. Επίσης, οι γονείς οφείλουν να διδάξουν στα παιδιά ότι αυτά που διαβάζουν ή βλέπουν στο Διαδίκτυο δεν είναι πάντοτε ορθά, ότι πρέπει να ρωτούν άτομα που εμπιστεύονται, εάν έχουν αμφιβολίες και ότι είναι απαραίτητο να αξιολογούν τις πληροφορίες που βρίσκουν στο Διαδίκτυο και να ελέγχουν το συγγραφέα, την προέλευση της σελίδας και τη βιβλιογραφία της πληροφορίας. Ακόμα, πρέπει να χρησιμοποιούν πολλαπλές πηγές πληροφοριών και να διασταυρώνουν τις πληροφορίες που βρίσκουν στο Διαδίκτυο. Ευεργετικές είναι ενέργειες, όπως να εγκαταστήσουν λογισμικό φιλτραρίσματος πληροφοριών σε υπολογιστές που χρησιμοποιούνται από παιδιά (π.χ. “Safe Internet” της Αρχής Τηλεπικοινωνιών Κύπρου). Εάν κάτι κάνει τα παιδιά να νιώθουμε άβολα ή αμήχανα, να κλείνουν το φυλλομετρητή τους και να το αναφέρουν αμέσως σε κάποιο ενήλικα. Κρίνεται αναγκαίο να χρησιμοποιείται η δυνατότητα του φυλλομετρητή που ονομάζεται “Αγαπημένα” για να τοποθετήσουν εκεί τις ιστοσελίδες που είναι ασφαλείς και επισκέπτονται συχνά τα παιδιά. Οι γονείς οφείλουν να ενημερώνουν για τους κινδύνους του διαδικτύου και να συζητούν με τα παιδιά για το θέμα αυτό. Εάν τα παιδιά είναι μικρότερα των 10 ετών μια καλή πρακτική θα ήταν να κάθονται οι γονείς μαζί τους, όταν αυτά χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο. Οι γονείς μπορούν να αλλάξουν την αρχική σελίδα του φυλλομετρητή που χρησιμοποιούν τα παιδιά μας σε μία ασφαλή σελίδα ειδικά σχεδιασμένη για την ηλικία τους (π.χ. το Yahoo!Kids, www.imeakia.gr, Discovery Kids). Μπορούν να ελέγχουν και να καταγράφουν την πλοήγηση των παιδιών τους, χρησιμοποιώντας ειδικά λογισμικά που καταγράφουν τη δραστηριότητα του υπολογιστή του παιδιού στο δικό τους υπολογιστή (π.χ. το ParentalSoftware και το WebWatcher)
Απαραίτητα προγράμματα και λογισμικά προστασίας:
Σε συνδυασμό με τα μέτρα πρόληψης απέναντι σε ιούς και spyware, πρέπει να τονιστεί η σημασία τόσο του Firewall, όσο και των σωστών ρυθμίσεων για την προστασία του modem ή router που χρησιμοποιούνται για πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Το Firewall αποτελεί το απαραίτητο τείχος προστασίας του υπολογιστή από επιτήδειους που προσπαθούν να επικοινωνήσουν με τον υπολογιστή. Η εύρεση ενός καλού και αξιόπιστου firewall δεν είναι δύσκολη υπόθεση αφού κυκλοφορούν πολλές διαφορετικές εκδόσεις που μπορούν να εξυπηρετήσουν από τον «ανυποψίαστο» μέχρι τον επαγγελματία χρήστη.
Ταυτόχρονα, ένα από τα πρώτα πράγματα που πολλοί χρηστές συχνά αγνοούν όταν αποκτήσουν πρόσβαση στο Διαδίκτυο, είναι η ρύθμιση του router που χρησιμοποιούν ώστε να προστατεύσουν το οικιακό τους δίκτυο. Ειδικά όταν χρησιμοποιείται ασύρματο router, είναι επιτακτική η ενεργοποίηση κωδικού πρόσβασης στο ασύρματο δίκτυο που δημιουργείται στην εμβέλεια του router. Με τον τρόπο αυτό περιορίζεται η πρόσβαση μόνο στους υπολογιστές που κάνουν χρήση του κωδικού ή που συνδέονται με καλώδιο εντός του σπιτιού.
Η μη χρήση κωδικού ασφαλείας του ασύρματου δικτύου εκτός του ότι επιτρέπει την πρόσβαση σε ανεπιθύμητους υπολογιστές, δίνει τη δυνατότητα σε κάποιον ακόμη και με στοιχειώδεις γνώσεις, να διεισδύσει στο δίκτυο του καθενός, να αλλάξει τις ρυθμίσεις του και να δημιουργήσει γενικότερα προβλήματα στην πρόσβασή του στο Ίντερνετ.
Αντιμετώπιση εθισμού
Ο εθισμός στο διαδίκτυο αναγνωρίζεται πια από την ψυχιατρική κοινότητα ως ξεχωριστή ψυχοσωματική διαταραχή που χρήζει ειδικής θεραπείας .Κατά τη διάρκεια της θεραπείας δε διακόπτεται η χρήση του διαδικτύου , άλλα ο έφηβος μαθαίνει να θέτει όρια στη χρήση αρχίζει και πάλι την ενασχόληση με άλλες εποικοδομητικές δραστηριότητες. Παρ’ όλα αυτά, σε περίπτωση που κάποιο άτομο αντιμετωπίζει και άλλα προβλήματα εκτός του εθισμού που προκλήθηκαν όμως από αυτόν, υπάρχει και η κατάλληλη φαρμακολογία.Η συναισθηματική κάλυψη του ανθρώπου, η επικοινωνία και η διαπαιδαγώγηση και ενημέρωση από νεαρή ηλικία οδηγούν σε σωστή εφαρμογή ορίων, τα οποία είναι απαραίτητο να τηρούνται σταθερά προκειμένου να αποφευχθούν συμπεριφορές εξάρτησης από το διαδίκτυο. Η πρόληψη είναι η καλύτερη αντιμετώπιση του φαινομένου και επομένως οι επίσημοι φορείς έχουν υποχρέωση να θέσουν ως προτεραιότητα την ενημέρωση περί εθισμού.